Support

Write to support@mdsoundrecorder.online. We usually reply within two business days.

The recording is silent or the app says no system audio was received

Make sure sound is actually playing on your Mac while recording. Then open System Settings > Privacy & Security > Screen & System Audio Recording, check that MD Sound Recorder is allowed, and relaunch the app.

macOS did not ask for permission

Open System Settings > Privacy & Security > Screen & System Audio Recording and turn on MD Sound Recorder manually. Relaunch the app after that.

Can I mute my Mac while recording?

Yes. The app takes the sound directly from the system, so the recording stays at full level even when your Mac is muted.

Does it record my microphone?

No. Only the sound your Mac plays is recorded.

What happens when I pause?

The paused part is cut out. The final file plays without a silent gap where the pause was.

Where are my recordings?

Where you chose to save them when you started recording. After saving, click Show recording in Finder.

Which file format is used?

M4A (AAC, 48 kHz, stereo). It plays in Music, QuickTime, VLC, browsers and on phones.

System requirements

macOS 13 Ventura or later. Apple silicon and Intel Macs.

Поддержка

Пишите на support@mdsoundrecorder.online. Обычно отвечаем в течение двух рабочих дней.

Запись пустая или приложение пишет, что системный звук не поступал

Убедитесь, что во время записи на Mac действительно играет звук. Затем откройте «Системные настройки > Конфиденциальность и безопасность > Запись экрана и системного звука», проверьте, что MD Sound Recorder разрешён, и перезапустите приложение.

macOS не спросила разрешение

Откройте «Системные настройки > Конфиденциальность и безопасность > Запись экрана и системного звука» и включите MD Sound Recorder вручную. После этого перезапустите приложение.

Можно выключить звук на Mac во время записи?

Да. Приложение берёт звук напрямую из системы, поэтому запись остаётся на полной громкости даже при выключенном звуке.

Записывается ли мой микрофон?

Нет. Записывается только звук, который играет на Mac.

Что происходит при паузе?

Время паузы вырезается. В итоговом файле нет тишины на месте перерыва.

Где мои записи?

Там, куда вы сохранили их при начале записи. После сохранения нажмите «Показать в Finder».

Какой формат файла?

M4A (AAC, 48 кГц, стерео). Открывается в «Музыке», QuickTime, VLC, браузерах и на телефонах.

Системные требования

macOS 13 Ventura или новее. Mac с Apple silicon и Intel.